● サポート＆アドバイス（ネット＆サイト全般）
サポート・アドバイスプランとは？
Webサイト＆ネット全般・パソコン等の事で
何か困った時のサポート・アドバイスの相談役になります。
サイトの問題点・改善案・集客・SEO対策等で、分からない事や聞きたい事や知りたい事があった際にどんな些細な事でも気軽に相談できる「ネット専門の顧問のようなサービス」となっております。
専門用語を一切使わずに分かりやすく丁寧に解説させていただきますので、ご安心下さいませ。
少しでもお客様の不満を解決して満足いただけるよう柔軟に努めさせていただいております。
低価格で知りたい必要な所だけ聞けるのが最大の魅力になっておりまして、長年お世話になっている方も多く皆様には大変満足いただいております。
このような方におすすめでございます！
・サイト全般の問題点・改善案・ネット全般・集客方法・SEO対策・パソコン等までフルサポート ・聞きたい事・知りたい事・困った事が沢山ある方や積極的に質問したい方！（提案プランも有り） ・魅力的なキャッチコピーや見せ方で効果的なブログの書き方を学びたい
・ネットの集客方法・SEO対策を学びたい or キーワード対策に取り組みたい方！ ・詳しいIT担当者がいないので、PCやサイトに関して分からないことを教えて欲しい・聞きたい！ ・Webサイト全般・集客方法・SEO対策・新サービスに関する最新のトレンドを把握しておきたい！
・あまり予算をかけられないけどサイト&パソコンごと、まとめて面倒をみてもらいたい！ ・業務効率を上げて経費を下げる”本格IT活用術”や情報収集活用法を教えてもらいたい！
具体的な相談事例
・ホームページ全体の診断・アクセス解析の動向や活用方法・問題点・改善案をご提案 ・お客様の行動分析・第三者としての意見と助言・問題があるページの指摘・改善点のご提案+α ・お問い合わせや購入に繋がりやすくするためのサイト構成・配置・見せ方の助言・アドバイス
・ドメイン&サーバーを更新する際の手順の解説～延長を忘れた際の業者とのやり取り含む。 ・サイト全般で何か困った時のサポート・アドバイス（例：突然サイトが表示されなくなった...etc） ・SEO対策 & 集客のサポート・アドバイス（どんな些細な質問にもお答えいたします！）
・ご自身で検索エンジン連動型広告（リスティング広告）の導入・調査分析・最適化・活用方法 ・ご自身でSEO対策（キーワードの選定から対策方法・上位表示の仕組みまで解説） ・新しいネットサービスが開始された時の活用方法を解説（本当に効果があるのかどうかを回答！）
・ホームページ（Webサイト）全般に関する事で聞きたい事や分からない事の相談役 ・Webサイト・ネット全般・サーバー&ドメイン・広告・有料ソフトウェアのコスト削減まで！ ・サイトの問題点・改善案・SEO対策・集客方法・ブログの書き方・Twitter&Facebook活用法まで
・これからの情報発信方法からWebサイトの滞在時間を長くするための読まれやすい書き方まで。 ・パソコンの買い換えや便利なソフトウェアの相談・紹介・コスト削減・トラブル時のサポート ・新たにパソコンを購入する際のアドバイスからウイルス・スパイウェア対策まで！
・ウイルスソフト・スパイウェアや無料で便利・優秀なソフトウェアの紹介！ ・インターネット&電話環境のコスト削減や業務効率を上げて経費を下げる本格IT活用術を伝授！ ・バックアップ方法・無料通話方法・便利なソフトウェア紹介・スマートフォン活用法まで...etc
対応していない質問例
・サイトを制作 & 修正するために必要な操作 & 技術的な質問の受け答えは対応しておりません。 ・ワードプレスの○○○を変更したいのですが、どうすれば良いですか？ ・ホームページビルダーでサイトを作るための操作方法が分からないからサポートして欲しい。 ・スライド画像を作っているのですが、○○部分のタグが分からなくなったから教えて欲しい。 ・このサイトのメニューと同じにするにはどうしたら良いの？
サイトを制作・更新（修正変更）&操作するために必要な「技術的な内容」の質問には対応しなくなってしまいました。
数年前までは制作に関する技術～操作方法まで技術的な内容の受け答えもフルカバーでサポートしていたのですが、回答のやり取りするだけで大部分の時間が取られてしまい割に合わない事が多かったので辞めてしまいました。誠に申し訳ございません。
最近もっとも多い質問例
・お客様のサイトを見て率直に見てどう思うのか？問題点はあるのか？ ・問題がある場合には現状サイトを、どのように改善したら良いのか？ ・各ヘッダーの言い回しは○○ではなく○○のように見せた方が良いです。 ・サイト構成配置は、○○に問題がありますので○○にした方が良いです...etc
最近では病院のセカントオピニオンではないのですが、
当方で色々とアドバイス（日々のサイト修正～更新に関する相談からご提案・適正価格判断）を受けつつ、作業は現状の制作会社さんのまま変更せずに運用されているお客様もおられます。
制作に関する技術的なサポートという位置づけではなく「サイト構成（配置）の見せ方の助言」 &「ネット顧問的なアドバイス」による受け答えに近いイメージをして頂けると分かりやすいですね。
基本的に制作関連 & 操作に関する技術的な質問以外であれば、当方が知っている範囲の内容あれば何でもお答えさせて頂いております！
時には本題とは関係ないのですが、日常的な事からお悩みにまで対応している事もございます！（笑）
ウイルスソフトなど有料のアプリケーションを毎年購入している方が多い思います。
ファイルをバックアップするためのソフトも、どれを使用して良いのかわからない等。
世の中には無料で優秀なソフトが沢山あります。
当方ではいくらでも紹介することができますので、パソコン周りのコスト削減・サポートも含めて得意としております。
お使いのパソコンで、○○したいけれど有料ソフトを購入するのはちょっと…無料で便利なおすすめソフトはないですか～？等の質問にもトータルでサポート！
例えば、パソコンの調子が悪くなったけど、どこがおかしいのだろう？何が原因だろう？
現在の状況を確認の上、簡単に説明いただければ、サポート・アドバイスさせていただいております。
パソコン修理・サポート・アドバイス・指導に関わらず、便利なアプリケーション等の紹介やアドバイスも行っております！
20年以上前から時間が余ってる間に実験も兼ねて色々と研究・検証・実行してきましたので、
Webサイト・集客方法・SEO対策・ネットの新サービス・広告・パソコン・無料ソフトウェアIT活用法に関する知識の提供は、いくらでも可能でございます
サポート・アドバイスプランは皆様から大変満足いただいております。
サイトについて真剣に学ばれたい方や集客に関する知識を習得したい方、聞きたい事・知りたい事・困った事が沢山ある方や積極的に質問したい方におすすめです。
どんな些細な事でも遠慮せず、いつでもお気軽に皆様の相談を心よりお待ちしております。
どんな些細な事でも本当に遠慮せず、何でもお気軽にご相談・お問い合わせくださいませ。