● Webサイトの集客で長年経験して気づいたある共通点
だいぶ昔の15年以上前(2005年~2010年頃)に
お客様へアドバイスさせて頂いた内容になります!
Webサイトを依頼される9割以上の方の目的は「集客」です。
普通にホームページを制作するだけで集客できれば良いのですが、お客様が想像している以上にネットから集客するのは、あまい世界ではありません。
長年の経験とノウハウから集客を意識した内容で制作の上、真剣に運用して、ようやく集客できるくらい難しい世界だと思っています。
楽天市場に出店すれば売れるなんて言われていた時代もありましたが、ホームページを制作すれば、集客できるなんて幻想は過去のものです。
長年の経験から培ったノウハウとじっくり練って考えられた配置構成にて、いかに、お客様に見やすく・分かりやすく・伝わるように工夫することが求められます。
制作側にノウハウと経験があるかどうかと完成後の運用が重要で本格的に集客できるまで秘策と期間が必要になります。
そんな中、長年を振り返った所、「ある共通点」を発見いたしました。
当方の提案や指摘を信頼して素直に受け入れてくれるお客様は共通して集客できている事が判明しております。
逆に当方から提案や指摘した内容を素直に受け入れられず躊躇してしまったり議論を吹っかけて疑いの目で見るお客様は、サイトと共に消えていくという悲しい事も判明しております…
これは自分の説得力不足だったのかもしれませんが、無理にオススメしているつもりは一切ありません。
当然、お客様にも限られた予算というものがございますので、こちらも次から次へと何でもかんでも提案している訳ではございません。
単純に依頼されれば良い程度の考えで当方から提案しているのではありません。
本当に問題があるからこそ、もし自分が同じ立場だったら、専門家に指摘や提案されたいなという気持ちでしかありません。
世話好きという訳ではないのですが、余計なお世話だと思う方もいるかもしれません…
お客様側の気持ちとしては、それなりに効果がなければやる意味がなく余計な費用が掛かったり、こういった事を嫌がる方もいますので…
そのため、はじめに1人のお客様で十分な成果があった内容を他のお客様で提案するスタイルを取るようにしております。
当方の提案や指摘は強制ではございませんので、現時点で不要であれば、まったく気を遣わないで大丈夫です。
あくまでも、他のお客様で十分な検証をして成功した事例があったり、重大な問題箇所があるので、もしよろしければ、開始してみませんか~的な軽いものです。
制作会社を乗り換えていただいたお客様に対しては、最初の段階で一気に申し上げる or 信用を得てから提案するスタイルを取っています。
当方側から頻繁に提案したりといった事は一切なく、お客様サイトに大きな問題がない限り、無理に提案等は一切しておりませんので、当方から提案を受けたお客様は、相当問題があるという方が対象になっております。
それも真剣に向き合ってネットからの集客を考えているお客様や深刻に悩んでいるお客様にしか提案することはありません。
それで某飲食コンサルティングの方が言っていた事を思い出したのですが、
・個人の飲食店は経験を積んだコンサルの言われた事を普通にできたら誰でも成功する ・提案や指摘に対して何癖をつけたり受け入れない人は失敗している
業種は違うにせよ「本当にその通りなんだ!」と実感したと同時に、もし自分が信頼できるコンサルタントの人に依頼する時がきたら、その道のプロに大人しく従おうと勉強になった1日でもありました。
やはり、どの業種でも共通して言える事だと思うのですが、その道の”プロの経験者”には敵わないと思っております。
信頼して任せたからには、その道のプロに安心して任せる事が出来なければ、何のために費用を払ってまでプロへ依頼したのかという話しになってしまいますよね。
その方に任せたからには、少なくとも信用しているという事だと思います。
そこで、疑いの目を持ったり素直に受け入れられず、議論を吹っかけて不必要に時間をかけているようでは意味がないと思います。
協力関係を築けずに足の引っ張り合いをしているようでは何も前へ進みません。
やはり、まずはアクションを起こした方(自分)から信頼することができなければ、何も始まらないのだと思います!
何か新しい事をチャレンジする時って不安で沢山の勇気がいる事ですよね。
でも、そこから新たな何かが生まれて自分の経験値になるのだと思います。
その経験を活かして、少しでも困っている方のお役に立てる事ができれば、これもまた「一石二鳥」です。
実は、それが今のブロードクリエーションの原形でもあったりします。
創業当初は、寝る間も惜しんで私生活を犠牲にするくらい真剣で「24時間営業~年中無休」で稼働しておりました。
それが今に活きているくらい良い経験をさせてもらったのですが、そのくらいサイトに対しての拘りや想いが強く、
あれもこれも無料サービスでやっている内に沢山の知識が自然と身についた事もあり、
気づいたら、いつの間にか費用対効果以上の内容で「お客様のサイトを集客している長年の経験と自信+手応え」の今に繋がっております!
サイトに関する事でしたら、どんな些細なお悩み・お困りの事でも構いません!
個人事業主~中小企業含め、サイトに関して知らない事や困っている方が多いと思うのです。
小さな案件から些細な相談まで、サイトに関する事なら何でも遠慮せずにお聞き下さいませ!
ぜひ一度ブロードクリエーションへご相談下さい!診断や相談は無料なのです。
どんな些細な事でも遠慮せず、お気軽にご相談・お問い合わせくださいませ。