BIGLOBEモバイル解約/MNP予約番号発行までに掛かる時間まとめ(3回線目/土日編)

目次
● ビックローブモバイル解約/MNP予約番号発行までに掛かる時間まとめ(3回線目/土日編)
BIGLOBEモバイル回線 → 楽天モバイル乗換え(シェアSIMから複数回線の乗換え編)
2021年2月の段階で1回線目をBIGLOBEモバイルから楽天モバイルへ乗り換えのお申し込みをしました。
その詳しい内容と手順については楽天モバイルへ乗り換え方法まとめをご覧下さいませ。
その後、2回線目は3月下旬に電話をかけた時の状況は下記にてまとめております。
BIGLOBEモバイル解約/MNP予約番号発行までに掛かる時間まとめ
今回は、3回線目になります。
1.BIGLOBEモバイルへ電話をして掛かった時間 2.MNP予約番号を発行してもらうまでの時間
上記について誰でも理解できるように1つ1つ分かりやすく簡単に解説しておりますので、ぜひご覧になって頂ければ幸いです。
電話番号を引き継ぎたい方は現在契約中のモバイル回線会社へ電話をします。
BIGLOBEモバイルのMNP転出窓口
・営業時間:9:00~18:00(365日受付)
・電話番号:0120-983-028(通話料無料)
※ 携帯 / スマートフォンからもOKです。
どのくらいの時間が掛かったの?
今回は土曜日の14時20分に電話をかけてみました。
14時20分に電話をかけた所、前回のようにすぐに掛け直しにはならなかったです。
そのまま待機をして14時45分にオペレーター(担当者)に繋がりました。
前回のように何度も掛け直す必要がなく、25分の待機で済みました。
いつも通り「MNP予約番号をお願いします」と途中まで話はスムーズだったのですが、
な、なんと!
思いもよらない出来事が!?
ここで思いもよらなかった出来事がありました。
今回は下記で解説させて頂いている通り、
楽天モバイル2回線目の書類到着&平均開通日数(電話番号引継/MNP/eSIM編)
2回線目のシェアSIMを開通して、すぐに3回線目のMNP予約番号発行の電話を掛けました。
すると…?
2回線目をMNP転出にて開通したばかりの当日中に3回線目のMNP予約番号の発行はされていないという事でした。
詳しい事情を確認してみました所、どうやら当日中に3回線目(主SIM)のMNP予約番号を発行してしまうと2回線のMNP予約番号が無効になってしまう恐れがあるからという事でした。
皆様も十分お気をつけ下さいませ。
再び気を取り直して電話を掛け直します。
気を取り直して、再び一番込み合う日曜日に電話をかけ直す事にしました。
9時6分に電話をしました。
9時29分に担当オペレーターの方に繋がりました。
色々とやり取りをしまして、結果的に9時36分に完了いたしました。
結果、BIGLOBEモバイルを解約(MNP予約番号)を発行してもらうためには30分掛かりました。
MNP予約番号が届くまでの時間は?
BIGLOBEモバイルで登録しているメールアドレス宛にMNP予約番号が届く仕組みになっています。
電話を切って数分もしない内に下記の受付完了メールが届きました。
9時35分:「BIGLOBEモバイル」携帯電話番号M
その後、54分後に
10時41分分:「BIGLOBEモバイル」MNP予約受付
が届きました!
電話番号を引き継がない方はMNP予約番号を発行する必要がありません。
電話番号を引き継ぐ方は絶対に解約してはいけません。
楽天SIMに切り替えた時点で自動的に解約になりますので特別な解約手続きは不要になります。
但し、BIGLOBEモバイルを解約しても接続
主SIMと言いまして、メインSIM電話回線は一番最後の手続きとなります。
最初にシェアSIMと言いまして、サブSIM電話回線(家族分)からMNP番号を発行して乗換えといった段取りをしなければいけないです。
具体的流れとは?
1.まずはサブSIM電話回線(シェアSIM)のMNP番号を発行します。
サブSIM電話回線(シェアSIM)で複数の電話番号がある場合、必ず順番を覚えておく必要があります。
これはMNP予約番号がメールで届いた時にMNP予約番号が、どの電話番号に該当するか分からなくなってしまうためです。
2.サブSIM(シェアSIM)のMNP番号にて楽天モバイルへ乗換えが完了します。
3.最後に再度ビックローブモバイルへ電話をして主SIMのメイン電話回線のMNP番号を発行してもらいます。
4.その後、メインSIM回線(主SIM)を楽天モバイルへ乗換えて全て完了となります。
スマートフォンから取り外したIGLOBEモバイルのSIMカードは返却が必要になります。
ぜひ1つの参考にして頂ければ幸いです。
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