BIGLOBEモバイルでネットに接続出来ないトラブル(APN設定のプロファイル)

【iPhone機種変更後】BIGLOBEモバイルでネットに接続出来ないトラブル

 BIGLOBEモバイルでネットに接続出来ないトラブル(APN設定)

新しいiPhoneにしたらネットに接続出来なくなったよ?

古いiPhoneから新しいiPhoneへ機種変更した後にネットへ接続が出来なくなるトラブルが発生してしまいました。

当方では格安スマホ回線のBiglobeモバイル(ビックローブ)を利用しているのですが、自宅のWi-Fi接続と電話機能はOKなのですが、外出時に4Gによるネット接続がだめでした。

最初は「?」だったのですが、うっかりしていた事が原因となっておりました。

どうすれば解決するのさ?(対処方法と解決策)

大前提として、必ずiOSを最新版へアップデートする必要がございます。

iPhoneの設定

一般

ソフトウェア・アップデートにて行います。

その上で、機種変更時にネットに接続出来ないトラブルがよくありますね。

その原因は私も同じトラブルにハマってしまったのですが、APN設定(プロファイル)のインストールを、ついつい忘れてしまうといった内容になります。

これは格安スマホ回線を利用されている方は、必ず導入しなければいけない初期設定になります。

ついつい機種を変更した際に忘れてしまう原因としましては、

・自宅にWi-Fi環境がある方

・バックアップから復元される方

上記2点に該当される方は、よく忘れがちになる項目ですね。

当方も自宅ではWi-Fi環境なのでネット接続は問題なく、iCloudやパソコンから復元さえすれば正常にアクティベートされますので、そのままでも電話は繋がります。

しかし、いざ外出時にブラウザを開いてみるとネットへ接続出来ない状況になって初めて気づきました。

この原因は、格安SIM/格安スマホ専用の「APN設定(プロファイル)」の導入を忘れていた事が原因でした。

当方も格安スマホ回線はビックローブモバイル(Biglobeモバイル)なのですが、この時にも注意点があります。

APN設定(プロファイル)のURLへアクセスする際には必ず「Safari(ブラウザ)」からアクセスする必要がございます。

例えば、ヤフーアプリやChromeから直接URLへアクセスしますと正常にインストールが出来ずに半角英数字だけがブラウザ上に表示されますので要注意です。

この時もトラブルの泥沼にハマる所でしたが無事に解決いたしました。

皆様も同じ目に遭わないためにも、ぜひ参考にしていただければ幸いです。

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