文章は長文ではなく箇条書きが見やすくて良い?(メール/雛形文章/参考文章/例文)
● 文章は長文ではなく箇条書きが見やすくて良い?
今から15年以上前にになりますが、パソコンのメールに不慣れなお客様とメールのやり取りをした際にアドバイスさせて頂いた内容になります。
お客様様とのやり取りで、要望を明確に伝えるために、どうしても長文のやり取りになってしまいますね。
細かく説明いただけるのは本当に助かります。
ロゴの時もそうだったのですが、
作業をする際に毎回メールをスクロールしながら確認しながらの作業となりまして、その間にどこを変更すれば良いのかどうか分からなくなったりしておりました。
細かく説明いただけるのは大変理解できて嬉しいのですが、
もし、お客様様の方で可能であれば、今後1つだけお願いしたいことがあります。
今後メールの文末で構いませんので、修正・要望事項を簡単に箇条書きで、シンプルにまとめていただけると本当に助かります。
もちろん、それまでの詳しい説明は読んだ上で、どこをどうすればよいのかを最後にまとめることにより大変効率よく作業ができます。
例:
▼ 私なりに作業用途してまとめた内容:
・1案より2案の方が理想に近い
・全体のイメージに高級感・透明感・上品さ・繊細さ・無駄のないシンプル(クリア感立体感)
・画像や組み込みなどフレームに影(但し、使いすぎずに)
・配色は要望通りでなくて構わないので、バランスを優先してほしい
・「一味違う」「プレゼント・割引」ここは少しセンス良く考えてみたい。もしくは良い案を考えてみる
・1案目の際にロゴを使用せず、一般的なフォントでシンプルに2行を考えていた⇒2案の白抜きで解決
・1点ロゴについて質問⇒もう一度内容を見直した後に回答をする。
・タイトルロゴスペルI⇒iへ変更(2箇所)
・細かい修正はPDF参照
それでも、ご丁寧に色々と解説ありがとうございます。
どうしても細かい部分を伝えるのは長文になるのは仕方ないですよね。
メールの最後に用件をシンプルにまとめていただけると、より明確な回答と作業がしやすいので、本当に助かります。
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